特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《疯狂元素城》亲子专场免费抢票！带孩子走进奇妙的元素世界

北京 - 2023年6月14日，由新浪观影团主办的《疯狂元素城》亲子专场免费观影活动在北京中影国际影城（党史馆影院）圆满举行。来自北京各地的家长和孩子们齐聚一堂，共同观赏了这部皮克斯最新动画电影。

《疯狂元素城》是一部充满想象力和趣味性的动画电影，讲述了在一个由水、火、土、气四种元素构成的奇幻世界里，一个火系女孩莉娅与一个水系男孩亚当意外相遇并打破了元素之间的禁忌的故事。影片画面精美，故事情节新颖，笑料不断，深受孩子们的喜爱。

在观影过程中，孩子们被电影中奇幻的元素世界深深吸引，不时发出欢呼和笑声。家长们也表示，这部电影不仅寓教于乐，而且传递了友谊、爱情和勇气的正能量，非常适合亲子观看。

为了让更多家长和孩子能够欣赏到这部优秀的动画电影，新浪观影团特此举办了此次免费观影活动。活动吸引了众多影迷的关注，报名人数十分踊跃。最终，通过层层筛选，数十位幸运家庭获得了观影机会。

在观影结束后，孩子们纷纷表示非常喜欢这部电影，并希望能够再次观看。家长们也对新浪观影团提供的福利表示感谢。

新浪观影团一直致力于为观众提供优质的观影体验，并经常举办各种观影活动。此次《疯狂元素城》亲子专场免费观影活动，不仅为家长和孩子带来了欢乐，也为推广优秀动画电影做出了贡献。